Como preencher o ESTA em 2026: passo a passo do formulário, campo a campo

O pedido do ESTA é feito num formulário on-line do CBP, a agência de fronteiras dos EUA, e todas as respostas vão em inglês. São 7 etapas, da leitura dos avisos ao pagamento, e um erro em dado do passaporte pode custar um pedido novo, com nova taxa.

Este guia percorre o formulário campo a campo, com a tela de resumo do formulário oficial em branco, as 9 perguntas de elegibilidade traduzidas e o que acontece depois do envio. Os textos e a ajuda de cada campo foram conferidos no site oficial do ESTA em 3 de novembro de 2026.

As 7 etapas, na ordem da barra de progresso do formulário:

1. Disclaimers: os avisos sobre o programa e a taxa.
2. Applicant Information: passaporte, selfie, cidadania e e-mail.
3. Personal Information: outros nomes, outros documentos, contato, redes sociais, pais e emprego.
4. Travel Information: trânsito, contato nos EUA e contato de emergência.
5. Eligibility Questions: as 9 perguntas de sim ou não.
6. Review Application: a revisão de tudo o que foi preenchido.
7. Pay: o pagamento da taxa.

Antes de começar: quem pode usar e o que separar

O ESTA só serve para quem tem passaporte de um país do Visa Waiver Program, o programa de isenção de visto dos EUA, como Itália, Portugal e Espanha. Quem tem só o passaporte brasileiro precisa do visto B1/B2 e pode seguir o passo a passo para tirar o visto americano. Quem tem dupla cidadania pode conferir quais passaportes europeus dispensam o visto americano.

O CBP estima 23 minutos de preenchimento. Para não parar no meio, separe antes:

• o passaporte eletrônico válido, com chip, do país do programa, e uma foto nítida da página de dados;
• um celular ou computador com câmera, para a selfie do viajante;
• um e-mail que você consiga abrir na hora, para receber o código de verificação;
• endereço residencial e telefone;
• nome e sobrenome do pai e da mãe, ou de quem ocupa esse lugar, como padrasto, madrasta ou tutor;
• nome e endereço do empregador atual ou do último, se houver;
• nome, e-mail e telefone de um contato de emergência;
• o hotel ou o endereço onde vai ficar nos EUA, se a viagem não for só de conexão;
• cartão de crédito ou de débito, ou uma conta PayPal.

Cada viajante precisa do próprio pedido, inclusive crianças e bebês, de qualquer idade, com passaporte próprio.

Site oficial ou aplicativo

Os canais oficiais são o site esta.cbp.dhs.gov e o aplicativo ESTA Mobile, do CBP, para Android e iPhone. Na Viaggi Vistos, em geral, fazemos o pedido pelo site, com o upload da foto do passaporte e da selfie do solicitante.

Uma proposta do CBP publicada no Federal Register em 10 de dezembro de 2025 quer deixar o aplicativo como único canal para pedidos novos. Até 3 de novembro de 2026, ela não tinha aprovação final, e os dois canais aceitavam pedidos.

No site, o pedido começa em Individual Application, para uma pessoa, ou em Group of Applications, para pagar vários pedidos de uma vez. O formulário marca os campos obrigatórios com asterisco vermelho e permite salvar e terminar depois, no botão Save and Exit.

O site tem uma opção em português, mas a tradução oficial tem falhas: o campo National Identification Number, por exemplo, aparece como "Número de Registro Geral". Por isso, este guia usa o nome de cada campo em inglês, como ele aparece no formulário.

O rodapé do formulário mostra a aprovação federal da coleta de dados (OMB 1651-0111) com validade até 30 de novembro de 2026. Desconfie de sites que imitam o governo: eles não são o canal oficial, e o CBP avisa que não devolve o que se paga a esses sites.

Etapa 1: os avisos iniciais

A primeira tela (Disclaimers) tem dois avisos, e o botão de avançar só libera com Yes nos dois. Leia antes de marcar, porque eles resumem as regras do programa e da taxa:

• Disclaimer: o ESTA consulta bases de dados policiais, e a aprovação autoriza a viagem, mas não garante a entrada, que é decidida pelo oficial do CBP na chegada. Quem entra pelo programa não pode aceitar trabalho sem autorização, o que inclui o trabalho remoto para empresa no Brasil, porque o que importa é onde o trabalho é feito, não quem paga; também não pode pedir, dentro dos EUA, troca de status ou prorrogação da estadia.
• Travel Promotion Act of 2009: explica a taxa do ESTA, de US$ 40,62, ou só US$ 10,62 se o pedido for negado, e avisa que dados errados podem exigir pedido novo, com nova taxa. Sustar o pagamento da taxa revoga a autorização.

Etapa 2: passaporte, selfie e dados do solicitante

Na etapa Applicant Information vão o passaporte, a selfie, a cidadania e o e-mail.

Foto do passaporte

No formulário conferido em 3 de novembro de 2026, o upload da página de dados do passaporte é obrigatório: sem ele, o pedido não avança. Dá para usar a câmera do aparelho ou enviar uma imagem da galeria, nos formatos GIF, PNG, JPG ou JPEG.

A foto do passaporte precisa:

• ✅ mostrar a página de dados inteira, na horizontal;
• ✅ estar nítida, sem ficar escura ou com reflexo;
• ✅ deixar a zona de leitura mecânica (as linhas com os sinais <<<) legível e dentro da largura da imagem.

O sistema lê os dados e mostra uma tela de conferência, a Review & Confirm: confira letra por letra, porque um erro de digitação pode atrasar a análise, segundo o FAQ oficial.

Selfie

A selfie do viajante também é obrigatória, inclusive quando outra pessoa faz o pedido: nesse caso, a foto tem de ser do titular do passaporte. Se a selfie for idêntica à foto do passaporte, o pedido é cancelado, e uma selfie fora das regras pode levar à rejeição do pedido.

As regras oficiais da selfie:

• ✅ fundo branco ou quase branco, liso, sem sombras, texturas ou linhas;
• ✅ rosto de frente para a câmera, com expressão neutra e os dois olhos abertos;
• ✅ só cabeça e ombros, com o rosto visível, sem cabelo, chapéu, fone ou outro acessório na frente;
• ✅ foto original e diferente da foto do passaporte;
• ❌ óculos;
• ❌ cobertura na cabeça, salvo por motivo religioso ou médico;
• ❌ filtro, edição, captura de tela ou fotocópia.

Dados do passaporte, campo a campo

Tela de resumo do formulário oficial do ESTA, do CBP, em branco: dados do solicitante e do passaporte, outra cidadania, e-mail, outros nomes e outros passaportes. Conferida em 3 de novembro de 2026.

Com o upload feito, os dados lidos do passaporte preenchem os campos correspondentes. Confira cada um com o documento na mão:

Campo	O que preencher
Family Name	O sobrenome, exatamente como no passaporte.
First (Given) Name	Todos os nomes do campo de nome do passaporte, inclusive o segundo nome, se estiver ali. Quem não tem prenome escreve FNU (First Name Unknown).
Passport Number	O número como está no passaporte, sem trocar o número zero pela letra O.
Issuing Country	O país que emitiu o passaporte. Conta a autoridade emissora, não o lugar onde ele foi tirado: um passaporte italiano tirado num consulado da Itália no Brasil foi emitido pela Itália.
Issuance Date e Expiration Date	As datas de emissão e de validade, com dia, mês e ano. Erro nelas depois do pagamento exige pedido novo, com nova taxa.
Country of Citizenship / Nationality	O país do passaporte usado no pedido, que precisa ser o mesmo do Issuing Country. A cidadania brasileira vai no bloco seguinte.
National Identification Number	Só fica liberado quando o país do passaporte exige. Pede o número do documento de identidade, que não seja o passaporte, emitido pelo país de cidadania informado acima: o RG e o CPF brasileiros não entram aqui.
Personal Identification Number	Só para passaporte de Taiwan.
Sex	Male (masculino) ou Female (feminino). O FAQ oficial do ESTA pede o sexo biológico.
Date of Birth	Dia, mês e ano de nascimento.
City of Birth	A cidade onde você nasceu. Sem saber, escreva UNKNOWN.
Country of Birth	O país onde você nasceu.

Acento e cedilha não existem no alfabeto do formulário. Para a grafia do nome, o FAQ oficial indica como referência a zona de leitura mecânica do passaporte, a parte com os sinais <<<.

Outra cidadania: onde entra o Brasil

Logo depois dos dados do passaporte, o bloco Other Citizenship/Nationality faz duas perguntas. É nele que o brasileiro com dupla cidadania declara o Brasil:

1. Are you now, a citizen or national of any other country? (Você é, hoje, cidadão ou nacional de outro país?) Quem é brasileiro responde Yes, escolhe o Brasil e informa como adquiriu a cidadania: By birth (por nascimento), Through parents (pelos pais), Naturalized (por naturalização) ou Other (outra forma, com explicação).
2. Have you ever been a citizen or national of any other country? (Você já foi cidadão ou nacional de outro país?) A pergunta trata de cidadania que você teve no passado, a qualquer tempo, segundo a ajuda oficial: com Yes, o formulário pede o país, a data em que você se tornou cidadão (From) e a data em que renunciou a essa cidadania (To). A cidadania brasileira que continua valendo já foi declarada na pergunta anterior.

Na versão em português do site, a opção By birth aparece traduzida como "Nativo". Na dúvida, siga o texto em inglês.

E-mail e código de verificação

O e-mail é obrigatório, porque é para ele que o sistema manda o número do pedido (Application Number). Ao clicar em Next ou em Save and Exit, o formulário oferece enviar um código de 4 dígitos, e o pedido só é concluído com o e-mail verificado.

Quem não tem e-mail pode informar o de uma pessoa de contato, como um parente, um amigo ou um colega, segundo a ajuda oficial. O mesmo e-mail serve para vários pedidos, como os da família, com verificação em cada um, e o pedido não concluído é apagado em 7 dias.

Etapa 3: informações pessoais

A etapa Personal Information junta outros nomes, outros documentos de viagem, contato, redes sociais, pais e emprego.

Outros nomes e outros passaportes

Are you known by any other names or aliases? (Você é conhecido por outro nome?) Com Yes, o formulário abre espaço para até 10 nomes, cada um com sobrenome e nome.

O FAQ oficial cita o caso de quem mudou de nome, por casamento ou divórcio, e ainda tem o passaporte com o nome antigo: o pedido é feito com o nome e o número desse passaporte, e o nome novo entra nesta pergunta. Se o nome mudar depois do ESTA aprovado, é preciso fazer um pedido novo.

Have you ever been issued a passport or national identity card for travel by any other country? (Algum outro país já emitiu para você passaporte ou documento de identidade de viagem?) Quem tem ou já teve passaporte brasileiro responde Yes e informa cada passaporte brasileiro que teve, inclusive os vencidos, como pede a ajuda do próprio campo, com estes dados:

• o país;
• o tipo de documento;
• o número;
• o ano de vencimento.

Se não lembrar o número nem o ano de vencimento, a ajuda oficial manda escrever UNKNOWN no número e 0000 no ano.

Endereço e telefone

Formulário oficial do ESTA, do CBP, em branco: contato, redes sociais (opcional) e Global Entry. Conferido em 3 de novembro de 2026.

Em Your Contact Information vão o endereço residencial e o telefone, com estes campos:

• Address Line 1: rua e número da residência, sem cidade e estado;
• Address Line 2 e Apartment Number: opcionais, para complemento e número do apartamento;
• City, State/Province/Region e Country: cidade, estado e país, todos obrigatórios;
• Telephone Type, Country Code e Phone Number: tipo de telefone (Home, Work, Mobile ou Other), código do país, que é 55 para o Brasil, e número.

O sistema ajusta o endereço ao padrão postal e avisa quando mudou algo. Se não reconhecer o endereço ou o telefone depois de duas tentativas, ele pede que você marque uma caixa confirmando que estão corretos. Quem não tem telefone pode informar o de uma pessoa de contato, segundo a ajuda oficial.

Redes sociais: seção opcional

A seção Social Media (Optional) pede a presença on-line dos últimos cinco anos, com campos para Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram e uma lista de outras plataformas. Ela tem também a caixa I do not have an online presence (não tenho presença on-line).

No formulário conferido em 3 de novembro de 2026, a seção aparece marcada como opcional, e a equipe da Viaggi Vistos registrou, em 15 de outubro de 2026, que ela permite declarar que a pessoa não tem rede social. O FAQ oficial diz que o pedido pode ser enviado sem essa resposta, sem interpretação negativa, mas lembra que nenhum pedido tem aprovação garantida.

Tornar obrigatórias as redes sociais dos últimos 5 anos é uma proposta do CBP, publicada no Federal Register em 10 de dezembro de 2025 e sem aprovação final até 3 de novembro de 2026. Não confunda com o DS-160, o formulário do visto, que tem regras próprias para as redes sociais.

Global Entry, pais e emprego

Formulário oficial do ESTA, do CBP, em branco: pais, emprego, viagem e contato de emergência. Conferido em 3 de novembro de 2026.

Are you a member of the CBP Global Entry/NEXUS/SENTRI Program? (Você participa do programa Global Entry, NEXUS ou SENTRI, do CBP?) Só responde Yes quem participa de um desses programas de viajante confiável do CBP, e aí informa o PASSID, de 9 dígitos, que aparece na conta do programa (TTP).

A seção Parents é obrigatória para todos: sobrenome e nome de cada um dos pais, e vale pai e mãe biológicos, adotivos, padrasto, madrasta ou tutor. No campo First (Given) Name vai só o primeiro nome, sem o segundo, e quem não souber o nome de um dos pais escreve UNKNOWN.

Do you have a current or previous employer? (Você tem ou já teve empregador?) Com Yes, o formulário pede:

• o nome do empregador, obrigatório;
• o cargo (Job Title), opcional;
• o endereço do empregador, obrigatório (sem saber, a ajuda oficial aceita UNKNOWN);
• o telefone do empregador, opcional.

No nome do empregador, a ajuda oficial aceita palavras que descrevem a situação, como:

• SELF-EMPLOYED (autônomo);
• STUDENT (estudante);
• HOMEMAKER (do lar);
• CHILD (criança).

Segundo o FAQ oficial, o emprego ajuda a mostrar que o viajante não pretende imigrar para os EUA.

Etapa 4: informações da viagem

Is your travel to the US occurring in transit to another country? (A viagem aos EUA é só de passagem para outro país?) Responda Yes só se os EUA forem uma conexão a caminho de outro destino.

O ESTA também é exigido no trânsito: os EUA não têm área de trânsito estéril, em que o passageiro troca de voo sem passar pela imigração, e o FAQ oficial diz que quem só faz conexão precisa do ESTA ou de visto. Veja os detalhes da conexão nos EUA com passaporte europeu.

Com Yes, os campos de contato e de endereço nos EUA nem aparecem. Com No, surgem dois blocos:

• U.S. Point of Contact Information: nome, endereço e telefone de um ponto de contato nos EUA. A ajuda oficial do ESTA diz que ele pode ser um amigo, um parente ou um colega de negócios e que, sem contato, vale informar os dados de onde você vai ficar, como o hotel; o campo também aceita UNKNOWN, e o telefone aceita zeros.
• Address While in the U.S.: opcional. Com mais de um lugar, informe o primeiro e, sem o endereço completo, o nome do hotel; se for o mesmo endereço do contato, a opção Yes copia os dados.

O FAQ oficial diz que não é preciso ter a viagem marcada para pedir o ESTA.

O bloco Emergency Contact Information in or out of the U.S. aparece sempre, com nome, e-mail e telefone de alguém, nos EUA ou fora deles, como um parente ou um amigo. Sem contato de emergência, a ajuda oficial aceita UNKNOWN.

Etapa 5: as 9 perguntas de elegibilidade, traduzidas

As 9 perguntas de elegibilidade (Eligibility Questions) do formulário oficial do ESTA, do CBP, em branco. Conferidas em 3 de novembro de 2026.

As 9 perguntas são obrigatórias, de sim (Yes) ou não (No), e valem para a pessoa, não para o passaporte: contam também os fatos de quando você só tinha o passaporte brasileiro. Responda com a verdade, do jeito que cada pergunta aparece: um sim pode levar à recusa do ESTA, mas uma resposta falsa é declaração falsa.

Ao marcar Yes em qualquer uma, o sistema pede confirmação e recomenda ler a ajuda do site antes de seguir. A tradução abaixo é da Viaggi Vistos: a versão em português do próprio site tem falhas, como na pergunta 2, em que o dano a bens perde o adjetivo "grave".

1. "Você tem algum distúrbio físico ou mental, é usuário abusivo de drogas ou dependente químico, ou tem hoje alguma destas doenças: cólera, difteria, tuberculose infecciosa, peste, varíola, febre amarela, febres hemorrágicas virais, como Ebola, Lassa, Marburg e Crimeia-Congo, ou doença respiratória aguda grave, transmissível e com risco de morte?" Pelo FAQ oficial, o distúrbio físico ou mental leva ao sim em dois casos: quando a pessoa tem o distúrbio hoje e um histórico de comportamento ligado a ele que pode ameaçar ou já ameaçou a segurança, os bens ou o bem-estar dela ou de outras pessoas; ou quando teve o distúrbio no passado, com comportamento que já representou essa ameaça e que tende a se repetir ou a levar a outro comportamento nocivo.
2. "Você já foi preso ou condenado por crime que causou dano grave a bens, ou dano grave a outra pessoa ou a uma autoridade do governo?"
3. "Você já violou alguma lei sobre posse, uso ou distribuição de drogas ilegais?"
4. "Você pretende participar, ou já participou, de atividades terroristas, espionagem, sabotagem ou genocídio?"
5. "Você já cometeu fraude ou fez declaração falsa sobre si ou sobre outras pessoas para obter, ou ajudar alguém a obter, visto ou entrada nos EUA?"
6. "Você procura emprego nos EUA, ou já trabalhou nos EUA sem permissão prévia do governo americano?"
7. "Você já teve negado um visto americano pedido com o passaporte atual ou com um anterior, já teve a entrada nos EUA recusada ou já retirou o pedido de entrada num porto de entrada dos EUA?" Com Yes, o formulário pede quando (When) e onde (Where).
8. "Você já ficou nos EUA além do prazo de permanência concedido pelo governo americano?"
9. "Você viajou para Cuba, Irã, Iraque, Líbia, Coreia do Norte, Somália, Sudão, Síria ou Iêmen, ou esteve nesses países, em 1º de março de 2011 ou depois?" Com Yes, o formulário pede cada viagem, com o país, o mês e o ano de ida e de volta e o motivo.

Pergunta 7: quem já teve visto negado

O visto negado no passaporte brasileiro também entra na pergunta 7, que trata de visto americano negado com o passaporte atual ou com um anterior. Trocar de passaporte não apaga o histórico: a recusa fica registrada para sempre e visível para todos os consulados americanos do mundo, como explica o guia visto americano negado fica registrado.

Responder No tendo uma negativa é declaração falsa, e declaração falsa para obter visto ou entrada nos EUA pode tornar a pessoa inadmissível de forma permanente, pela seção 212(a)(6)(C)(i) da lei de imigração americana. O FAQ oficial do ESTA acrescenta que refazer o pedido com informação falsa, para se qualificar, torna o viajante inelegível ao programa para sempre.

Um Yes não fecha a porta. O Departamento de Estado avisa que uma negativa recente, por qualquer motivo, pode levar à recusa do ESTA, e, na experiência da Viaggi Vistos, quanto mais tempo passou desde a negativa, maiores as chances de aprovação. As chances e o caminho, se o ESTA for negado, estão no guia sobre quem teve o visto americano negado e quer tentar o ESTA.

Pergunta 9: Cuba e os outros países da lista

A pergunta 9 junta Cuba aos outros oito países, com a data de 1º de março de 2011, e vale a viagem feita com qualquer passaporte, inclusive o brasileiro. Responda com a verdade, do jeito que a pergunta aparece.

As datas e as exceções que decidem quem fica fora do ESTA, como a de Cuba, que conta a partir de 12 de janeiro de 2021, estão no trecho sobre quem esteve em Cuba ou em outro país da lista e não pode usar o ESTA. Quem fica fora do programa por esse motivo pode pedir o visto na embaixada ou num consulado americano.

Renúncia de direitos e certificação

Depois das 9 perguntas, a mesma tela traz três itens:

• Waiver of Rights: durante a validade do ESTA, o viajante renuncia ao direito de pedir revisão ou de recorrer da decisão do oficial do CBP sobre a entrada e ao de contestar a remoção, salvo por pedido de asilo.
• Certification: a caixa em que o solicitante declara que leu, ou que alguém leu para ele, todas as perguntas e que as respostas são verdadeiras. Sem marcá-la, o botão de avançar não libera.
• Third Parties Only: a caixa de quem preenche por outra pessoa, que declara ter lido as perguntas ao solicitante e registrado as respostas dele. O FAQ oficial cita o pai ou a mãe que preenche o pedido do filho.

Etapas 6 e 7: revisão e pagamento

Na revisão (Review Application), o formulário mostra os quatro blocos preenchidos, cada um com Edit, para corrigir, e Confirm & Continue, para confirmar. Só dá para seguir depois de confirmar todos.

É a hora de reler os dados do passaporte com o documento na mão. Pelo FAQ oficial, antes de enviar o pedido com o pagamento, dá para atualizar todos os campos, menos estes, em que um erro exige pedido novo:

• o número do passaporte;
• o país emissor;
• o país de cidadania;
• a data de nascimento.

Depois de pago, erro nas datas de emissão ou de validade do passaporte também exige pedido novo, com nova taxa, e o anterior é cancelado.

Errou uma resposta de elegibilidade? O FAQ oficial orienta procurar o CBP Info Center, pelo link no rodapé das páginas do site.

A taxa do ESTA é de US$ 40,62 por pedido desde 16 de outubro de 2026, e, se o pedido for negado, a cobrança é de US$ 10,62. O pagamento é feito com cartão de crédito ou de débito MasterCard, Visa, American Express ou Discover (que inclui JCB e Diners Club), ou com PayPal.

Dá para salvar e pagar depois, mas o pedido só segue para análise depois de pago, e o prazo é de 7 dias: passado esse prazo, o pedido fica inacessível e precisa ser refeito. Antes de pagar, o formulário pede que você marque uma declaração: pedir ao banco ou ao PayPal o estorno da taxa leva à negativa automática do pedido.

Para a família, o site permite pagar até 50 pedidos de uma vez, e as pessoas do grupo não precisam viajar juntas. A pessoa de contato do grupo precisa ter 18 anos ou mais.

Depois de enviar: status, prazo e validade

Depois do pagamento, o pedido recebe uma de três respostas (Authorization Approved, Travel Not Authorized ou Authorization Pending) e, mais tarde, pode aparecer como cancelado ou vencido:

Status	O que significa
Authorization Approved	Viagem autorizada pelo Visa Waiver Program. Não garante a entrada: quem decide é o oficial do CBP na chegada.
Authorization Pending	Pedido em análise, porque não foi possível decidir na hora. Segundo o CBP, isso não indica resultado negativo.
Travel Not Authorized	Viagem não autorizada pelo programa. O caminho passa a ser o visto, pedido na embaixada ou num consulado americano.
Authorization Canceled	Autorização cancelada, em geral porque existe um pedido mais recente com o mesmo passaporte.
Authorization Expired	Autorização vencida. É preciso fazer um pedido novo.

Para consultar o status, use Check Existing Application, no site, ou o aplicativo, com:

• o número do passaporte;
• a data de nascimento;
• o número do pedido (sem ele, o site pede também o país de cidadania e as datas de emissão e de validade do passaporte).

Na experiência da Viaggi Vistos, a aprovação sai de minutos até 72 horas. O DHS, Departamento de Segurança Interna dos EUA, recomenda fazer o pedido assim que a viagem for planejada, e não em cima da data.

Se o ESTA for negado, nem a embaixada nem os consulados informam o motivo ou resolvem o que causou a recusa, segundo o CBP. Pedir de novo sem mudança na situação leva a nova negativa, e o caminho passa a ser o visto.

Não é preciso levar o ESTA impresso: o DHS informa a situação do viajante às companhias aéreas. Mesmo assim, o DHS recomenda imprimir ou guardar a tela de resposta, para ter o número do pedido à mão.

Validade e estadia

Em regra, o ESTA aprovado vale por 2 anos a partir da autorização ou até o passaporte vencer, o que acontecer primeiro, com várias entradas. A exceção é Brunei: desde 6 de julho de 2023, o ESTA de quem tem passaporte desse país vale por 1 ano. Cada visita pode durar até 90 dias, e ter um ESTA de 2 anos não autoriza ficar 2 anos nos EUA.

Se o ESTA vencer durante a estadia, a saída não é afetada. Não existe renovação: o CBP manda um aviso por e-mail nos 30 dias antes do vencimento, e é preciso fazer um pedido novo, com nova taxa.

Também é preciso um ESTA novo quando você:

• tira passaporte novo;
• muda de nome ou de cidadania;
• muda a resposta a alguma pergunta de sim ou não.

Depois da aprovação, só o e-mail e o endereço nos EUA podem ser atualizados no pedido.

Antes de embarcar

Embarque e entre nos EUA com o mesmo passaporte usado no pedido do ESTA, como orienta o FAQ oficial. Na saída e na volta ao Brasil, a Polícia Federal aceita qualquer um dos dois passaportes; com o europeu, apresente também o RG emitido por Secretaria de Segurança Pública, porque, sem ele, o registro é feito como de estrangeiro, como explica o guia qual passaporte usar para sair e entrar no Brasil.

Nos voos para os EUA com partida a partir de 4 de novembro de 2026, às 01h59 de Brasília, todo passageiro, inclusive quem viaja com ESTA, também precisa prestar a declaração do CDC antes do embarque. Ela não substitui o passaporte nem o ESTA, e a ordem do CDC prevê a exigência até 18 de dezembro de 2026, salvo mudança.

Erros que travam ou anulam o pedido

Os pontos abaixo vêm das regras oficiais do formulário e do FAQ do ESTA:

• ⚠️ Dado do passaporte errado: número, país ou datas digitados errado podem exigir pedido novo, com nova taxa.
• ⚠️ Selfie igual à foto do passaporte: o pedido é cancelado, e uma selfie fora das regras pode levar à rejeição.
• ⚠️ E-mail sem verificação: o pedido não é concluído, e o que não for concluído é apagado em 7 dias.
• ⚠️ Pagamento depois de 7 dias: o pedido fica inacessível e precisa ser refeito.
• ⚠️ Estorno da taxa no banco ou no PayPal: leva à negativa automática.
• ⚠️ Resposta falsa nas perguntas de elegibilidade: é declaração falsa, e refazer o pedido com informação falsa torna o viajante inelegível ao programa para sempre.
• ⚠️ Site que imita o governo: não é o canal oficial, e o CBP não devolve o que foi pago a ele.

Como a Viaggi Vistos pode ajudar

O formulário pode ser preenchido pelo próprio viajante, e este guia mostra o que vai em cada campo. Para quem prefere não arriscar um erro que custe um pedido novo, a Viaggi Vistos faz o pedido do ESTA, e o serviço é indicado especialmente para:

• quem já teve visto americano negado ou tem outro fato que entra nas perguntas de elegibilidade;
• a família que vai pedir vários ESTAs de uma vez;
• quem tem dupla cidadania e dúvida nos campos de cidadania e de outros passaportes.

Como fazemos o pedido:

1. Antes de enviar, conferimos a cidadania, o passaporte e o histórico consular.
2. Preenchemos e revisamos o pedido, em geral pelo site oficial, com o upload da foto do passaporte e da selfie do solicitante.
3. Acompanhamos até o resultado.

A taxa oficial já vem inclusa no valor do serviço, e o prazo de trabalho é de até 48 horas depois que recebemos os formulários preenchidos. A decisão é sempre do CBP, e nenhuma assessoria pode garantir a aprovação do ESTA: conheça o serviço de ESTA da Viaggi Vistos.

Fontes

Todas lidas ou conferidas em 3 de novembro de 2026.

• CBP, site oficial do ESTA: formulário e textos de ajuda de cada campo, na versão do site publicada em 15 de outubro de 2026, e a tela de resumo do formulário em branco, com a aprovação federal da coleta de dados (OMB 1651-0111) válida até 30 de novembro de 2026.
• CBP, site oficial do ESTA: perguntas frequentes, sobre tempo de preenchimento, dupla cidadania, troca de nome, pagamento, correções, status, validade e crianças (página sem data de atualização).
• Aplicativo ESTA Mobile, do CBP: páginas na App Store e no Google Play, a do Google Play atualizada em 9 de outubro de 2026.
• Federal Register: aviso de taxas do CBP de 1º de outubro de 2026, com o ESTA de US$ 40,62, ou US$ 10,62 se negado, a partir de 16 de outubro de 2026.
• Federal Register: proposta do CBP de 10 de dezembro de 2025, que registra os dois canais atuais e propõe as redes sociais obrigatórias e o aplicativo como canal único. A busca no Federal Register em 3 de novembro de 2026 não achou aviso posterior sobre o formulário.
• Departamento de Estado: Visa Waiver Program, com o aviso sobre negativa de visto recente e a lista de países do programa (página sem data de atualização).
• Departamento de Estado: Visa Denials, com a seção 212(a)(6)(C)(i), de fraude ou declaração falsa, descrita como inelegibilidade permanente (página sem data de atualização).
• CDC: página da ordem sobre a declaração antes do embarque, atualizada em 3 de novembro de 2026.

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Perguntas frequentes

Qual é o site oficial para fazer o ESTA?

O site oficial é o esta.cbp.dhs.gov, do CBP, a agência de fronteiras dos EUA, e o outro canal oficial é o aplicativo ESTA Mobile, do mesmo órgão. Em 3 de novembro de 2026, os dois canais aceitavam pedidos novos: a proposta de deixar só o aplicativo, publicada em 10 de dezembro de 2025, não tinha aprovação final. Sites que imitam o governo não são o canal oficial, e o CBP não devolve o que se paga a eles.

Como preencher o ESTA com dupla cidadania?

Com o passaporte do país do Visa Waiver Program, declarando a cidadania brasileira no bloco de outra cidadania (Other Citizenship/Nationality), com a forma como ela foi adquirida. Quem tem ou já teve passaporte brasileiro também responde sim à pergunta sobre passaporte ou documento de identidade de viagem emitido por outro país e informa cada passaporte brasileiro que teve, inclusive os vencidos, como pede a ajuda do próprio campo. Depois de aprovado, embarque e entre nos EUA com o mesmo passaporte usado no pedido, como orienta o FAQ oficial do ESTA.

Quanto tempo demora para o ESTA ser aprovado?

Na experiência da Viaggi Vistos, a aprovação sai de minutos até 72 horas. Se o status ficar em Authorization Pending, o CBP explica que não foi possível decidir na hora e que isso não indica resultado negativo. O DHS, Departamento de Segurança Interna dos EUA, recomenda fazer o pedido assim que a viagem for planejada.

As redes sociais são obrigatórias no ESTA?

Não: no formulário conferido em 3 de novembro de 2026, a seção de redes sociais aparece como opcional, e a equipe da Viaggi Vistos registrou em 15 de outubro de 2026 que ela permite declarar que a pessoa não tem rede social. Tornar obrigatórias as redes sociais dos últimos 5 anos é uma proposta do CBP publicada no Federal Register em 10 de dezembro de 2025, que não tinha aprovação final até 3 de novembro de 2026.

Quem já teve visto americano negado responde sim na pergunta 7 do ESTA?

Sim, inclusive quando a negativa foi no passaporte brasileiro: a pergunta 7 trata de visto americano negado com o passaporte atual ou com um anterior, e a recusa fica registrada para sempre, visível para todos os consulados americanos do mundo. Responder não tendo uma negativa é declaração falsa, que pode tornar a pessoa inadmissível nos EUA de forma permanente. Na experiência da Viaggi Vistos, quanto mais tempo passou desde a negativa, maiores as chances de o ESTA ser aprovado.

Dá para corrigir um erro no ESTA depois de enviar?

Só em parte: antes do pagamento, o FAQ oficial permite corrigir quase todos os campos, mas erro no número do passaporte, no país emissor, no país de cidadania ou na data de nascimento exige pedido novo. Depois de pago, erro nas datas de emissão ou de validade do passaporte também exige pedido novo, com nova taxa, e o anterior é cancelado. Depois da aprovação, só o e-mail e o endereço nos EUA podem ser atualizados.

Como fazer o ESTA de uma criança?

Com um pedido próprio, feito com o passaporte da criança: o CBP exige um ESTA aprovado para cada criança de país do programa, de qualquer idade, e o pai ou a mãe pode preencher o pedido e marcar a caixa de terceiros (Third Parties Only). A selfie enviada tem de ser da criança, que é a titular do passaporte, e não pode ser cópia da foto do passaporte.

Preciso imprimir o ESTA aprovado?

Não. O DHS informa a situação do ESTA às companhias aéreas, e a regra americana não exige a cópia impressa para viajar. Mesmo assim, o DHS recomenda imprimir ou guardar a tela de resposta, para ter o número do pedido à mão.