Retirada de passaporte no CASV
Visto aprovado, passaporte pronto e você sem conseguir ir buscar. A Viaggi retira por você! Também é opcional: qualquer pessoa autorizada por procuração pode fazer isso, inclusive alguém da sua família ou amigos.
Quanto custa
Honorário da representação, cobrado à parte da assessoria do visto. A retirada depende de agendamento prévio: o CASV não entrega passaporte sem agendamento, mesmo havendo procuração.
Falar com a Viaggi no WhatsAppO que está incluso
- Preparação da procuração no modelo que o posto aceita, com orientação de como assinar
- Agendamento da retirada, sem o qual o CASV não entrega
- Comparecimento de um representante nosso para retirar o passaporte
- Envio do seu passaporte com visto via Sedex, para que você tenha seu passaporte em mãos o mais rápido possível
- Envio do código de rastreio para você acompanhar o trajeto do seu documento
O que não está incluso
- A assessoria do visto em si, que é contratada à parte
- Reconhecimento de firma em cartório, que o CASV não exige
- Retirada sem agendamento, que o posto não realiza em nenhuma hipótese
Como funciona
Confirmamos que o passaporte está pronto
Só faz sentido agendar depois que o visto foi emitido e o documento está disponível no posto.
Preparamos a procuração
Enviamos o modelo aceito pelo posto. A assinatura precisa ficar o mais parecida possível com a do documento de identidade: divergência é motivo de recusa na hora da retirada.
Agendamos a retirada
O CASV não entrega passaporte sem agendamento prévio, com ou sem procuração.
Retiramos e devolvemos a você
Nosso representante comparece com a documentação exigida e combinamos com você a forma de entrega.
Depois que o visto é aprovado, o passaporte volta para o posto e alguém precisa buscá-lo. Nem sempre isso é simples: o CASV fica em outra cidade, atende em horário comercial e não entrega sem agendamento prévio.
A retirada por terceiro é permitida, e não exige contratar ninguém: um familiar ou amigo pode ir, desde que leve a procuração assinada, a cópia do documento com foto do solicitante, o agendamento impresso e o documento de identidade original dele mesmo. Publicamos o modelo de procuração de graça no nosso blog.
A Viaggi entra quando você não tem a quem pedir, ou prefere que quem cuidou do processo cuide também dessa última etapa. O ponto que mais gera recusa na porta é a assinatura da procuração diferente da do documento de identidade, e é justamente o que conferimos antes.
Perguntas frequentes
Quanto custa a retirada de passaporte pela Viaggi?
R$ 350 por solicitante. É um serviço distinto da entrega de documentos no CASV, que também custa R$ 350: um leva a documentação, o outro busca o passaporte com o visto já emitido.
Preciso contratar para outra pessoa retirar meu passaporte?
Não. Qualquer representante autorizado pode retirar, inclusive um familiar, desde que leve a procuração e a documentação exigida. A Viaggi faz isso para quem não tem a quem pedir ou prefere não envolver terceiros.
A procuração precisa de firma reconhecida em cartório?
Não. O reconhecimento de firma não é exigido pelo CASV. O que importa é que a assinatura seja o mais semelhante possível à do documento de identidade enviado em cópia.
Dá para retirar sem agendamento?
Não. O CASV não realiza a entrega de passaportes sem agendamento prévio, mesmo quando há procuração.
A assinatura digital do Gov.br vale na procuração?
Depende do posto. A assinatura pelo Gov.br é aceita apenas nos Consulados de Porto Alegre e Brasília, e não é aceita para retiradas vinculadas aos Consulados de São Paulo, Rio de Janeiro ou Recife.
Em Recife e Porto Alegre a retirada é no CASV?
Não. Essas duas cidades não têm CASV: a retirada acontece no DSC, o Document Service Center.
Leia antes de contratar
Conteúdo gratuito do nosso blog sobre este assunto. Vale ler mesmo que você decida fazer o processo por conta própria.
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Thaíssa Hélida
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Recomendo de olhos fechados! Já tive o visto negado em 2019 com a assessoria de uma outra empresa. Mas com a Viaggi eu senti diferença desde o primeiro contato. Sempre foram muito atenciosos e me passaram muita confiança. Todo o processo foi cuidadosamente explicado e recebemos orientações específicas pro nosso caso. O resultado é que conseguimos aprovação! Agradeço demais a toda a equipe!!!
Maria Helena Bessa
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Merecem todo o reconhecimento e avaliação máxima! Me tranquilizaram demais e vi que no fundo só era ansiedade minha. A entrevista foi super tranquila e passei de primeira! Coloquei mil objeções antes e não me pediram nenhuma documentação. Muito obrigada a toda equipe, em especial ao Samuel, que sanou todas as minhas dúvidas, até mesmo fora do horário comercial!
Andrea Rodrigues
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Excelente experiência, assessoria de primeira. É a segunda vez que contrato a assessoria de vocês e fui muito bem atendida e instruída. Tirei meu primeiro visto faz dez anos, consegui na primeira entrevista, e agora renovei por mais dez anos. Só tenho que agradecer por tudo. Parabéns pelo trabalho com seriedade e respeito aos clientes.