O Brasil tem 3 CASVs (São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília) e 5 postos consulares dos Estados Unidos (os três anteriores mais Porto Alegre e Recife). O CASV de São Paulo fica na Av. José Maria Whitaker, 370, na Vila Mariana; o do Rio de Janeiro, no Shopping Bossa Nova Mall (Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101, Centro); e o de Brasília, no mezanino do Aeroporto Internacional JK. Porto Alegre e Recife têm apenas consulado, sem CASV: nessas cidades a coleta das digitais é feita no próprio consulado, no dia da entrevista, e o solicitante precisa levar uma foto impressa 5 x 5 cm, porque a foto não é tirada no local.
O CASV (Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto) é onde acontece a etapa de biometria do visto americano. A entrevista, quando exigida, acontece em outro endereço: no consulado americano ou na embaixada. Ou seja, na maioria dos casos você comparece a dois locais diferentes, e errar o endereço é um dos tropeços mais comuns de quem está tirando o visto pela primeira vez.
Atenção redobrada com endereços antigos: o CASV do Rio de Janeiro mudou do Humaitá para o Bossa Nova Mall no fim de 2023, e o CASV de Brasília saiu do Setor Comercial Sul para o Aeroporto JK em março de 2024. Muitos blogs, mapas e anotações antigas ainda apontam para os locais desativados. A tabela abaixo traz os endereços em vigor, confirmados no sistema oficial de agendamento e no site da Embaixada dos EUA no Brasil.
| Cidade | CASV (biometria e foto) | Consulado / Embaixada (entrevista) |
|---|---|---|
| São Paulo (SP) | Av. José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana, CEP 04057-000 | Rua Henri Dunant, 500, Chácara Santo Antônio (região de Santo Amaro), CEP 04709-110 |
| Rio de Janeiro (RJ) | Shopping Bossa Nova Mall, Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101, Centro, CEP 20021-010 | Av. Presidente Wilson, 147, Castelo, CEP 20030-020 |
| Brasília (DF) | Aeroporto Internacional JK, Área Especial S/N, Espaço 2.001 (mezanino), CEP 71608-900 | Embaixada: SES, Av. das Nações, Quadra 801, Lote 3, CEP 70403-900 |
| Porto Alegre (RS) | Não possui CASV (biometria no consulado) | Av. Assis Brasil, 1889, Passo d'Areia, CEP 91010-004 |
| Recife (PE) | Não possui CASV (biometria no consulado) | Rua Gonçalves Maia, 163, Boa Vista, CEP 50070-060 |
CASV e consulado: qual a diferença e onde você vai primeiro
O CASV (Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto) e o consulado têm funções diferentes no processo do visto americano, e a ordem é sempre a mesma: primeiro o CASV, depois a entrevista.
- CASV: é a primeira etapa presencial. Lá são coletadas as impressões digitais e a foto oficial que sai no visto. Normalmente é agendado para um ou dois dias antes da entrevista, conforme as datas que você escolhe no agendamento do visto americano.
- Consulado ou embaixada: é onde acontece a entrevista com o oficial consular, que decide na hora sobre a aprovação do visto.
A exceção são Porto Alegre e Recife: como essas cidades não têm CASV, a biometria é feita no próprio consulado, no mesmo dia da entrevista. É a única situação em que todo o processo acontece em um endereço só, e também a única em que você precisa levar a foto impressa 5 x 5 cm, já que não há CASV para tirá-la.
O que acontece no CASV
O atendimento no CASV é rápido e objetivo. Na prática, acontecem três coisas:
- Conferência de documentos: passaporte, confirmação do DS-160 e página de confirmação do agendamento.
- Coleta das digitais: biometria dos dedos das duas mãos, feita em um leitor digital.
- Foto oficial: a foto digital que vai aparecer no visto é tirada na hora, sem custo.
O tempo médio dentro do CASV costuma ficar entre 15 e 30 minutos, dependendo da fila do dia. O atendimento é feito com hora marcada, então a recomendação é chegar com 15 a 30 minutos de antecedência, o suficiente para passar pela segurança sem correria.
O que acontece no consulado ou na embaixada
No dia da entrevista, você passa pela segurança, entrega os documentos e aguarda ser chamado ao guichê. A conversa com o oficial consular costuma durar poucos minutos e é nela que o visto é aprovado ou negado. Se aprovado, o passaporte fica retido para a emissão do visto e é devolvido depois, pelo local de retirada escolhido no agendamento.
Endereços dos CASVs e consulados por cidade
Abaixo, o detalhamento de cada cidade: endereço completo do CASV, endereço do consulado ou embaixada, como chegar e o tempo médio de deslocamento entre os dois pontos.
São Paulo (SP)
CASV de São Paulo (Vila Mariana)
Av. José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana, São Paulo, SP, CEP 04057-000.
O CASV da Vila Mariana é a única unidade em operação na cidade desde setembro de 2017, quando a Embaixada dos EUA transferiu para lá as operações da antiga unidade do Alto de Pinheiros. Se você encontrar por aí o endereço da Av. São Gualter, ignore: está desativado há anos.
Como chegar ao CASV de São Paulo
De transporte público, as estações de metrô mais próximas da Av. José Maria Whitaker, 370 são:
- Estação AACD-Servidor (Linha 5-Lilás): cerca de 1,1 km de caminhada, algo em torno de 15 minutos a pé.
- Estação Praça da Árvore (Linha 1-Azul): cerca de 1,5 km, entre 15 e 25 minutos a pé.
De carro ou aplicativo, use como referência o cruzamento da Av. José Maria Whitaker com a região do Planalto Paulista, na zona sul.
Consulado dos Estados Unidos em São Paulo
Rua Henri Dunant, 500, Chácara Santo Antônio (região de Santo Amaro), São Paulo, SP, CEP 04709-110.
É nesse endereço, na zona sul, que acontece a entrevista de quem tira o visto americano em São Paulo. Quem procura o endereço do consulado americano em SP deve ir direto à Rua Henri Dunant: não confunda com o CASV da Vila Mariana, que é outro local. O tempo médio de deslocamento entre o CASV da Vila Mariana e o consulado é de aproximadamente 20 minutos de carro, mas em horário de pico esse trajeto pode dobrar. Se a sua entrevista for em São Paulo, veja também nosso guia completo do visto americano em São Paulo.
Rio de Janeiro (RJ)
CASV do Rio de Janeiro (Bossa Nova Mall)
Shopping Bossa Nova Mall, Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101, Centro, Rio de Janeiro, RJ, CEP 20021-010.
O CASV do Rio de Janeiro funciona dentro do Bossa Nova Mall desde dezembro de 2023, quando deixou o antigo endereço da Rua Humaitá, 275. O shopping fica colado no Aeroporto Santos Dumont, o que facilita muito a vida de quem vem de outras cidades: dá para descer do avião e chegar ao CASV a pé. Para quem vem do centro, a estação Santos Dumont do VLT fica ao lado do shopping.
Consulado dos Estados Unidos no Rio de Janeiro
Av. Presidente Wilson, 147, Castelo, Rio de Janeiro, RJ, CEP 20030-020.
O consulado americano do Rio de Janeiro fica no Castelo, na região central, e a entrada dos solicitantes de visto costuma ser feita pela Rua Santa Luzia, na lateral do prédio. É lá que acontece a entrevista de quem tira o visto americano no Rio de Janeiro. O deslocamento entre o CASV do Bossa Nova Mall e o consulado leva em média 8 minutos de carro, e também é possível fazer o trajeto de VLT ou mesmo a pé, em cerca de 20 minutos.
Brasília (DF)
CASV de Brasília (Aeroporto JK)
Aeroporto Internacional de Brasília Presidente Juscelino Kubitschek, Área Especial S/N, Espaço 2.001 (mezanino), Brasília, DF, CEP 71608-900.
O CASV de Brasília funciona no aeroporto desde 25 de março de 2024. Antes disso, a unidade ficava no Edifício Venâncio 2000, no Setor Comercial Sul, endereço que ainda aparece em muitos sites desatualizados. Dentro do aeroporto, o CASV fica no mezanino, ao lado da rampa de entrada do embarque doméstico, no mesmo piso das lojas das companhias aéreas.
Embaixada dos Estados Unidos em Brasília
SES, Av. das Nações, Quadra 801, Lote 3, Asa Sul, Brasília, DF, CEP 70403-900.
Quem tira o visto americano em Brasília faz a biometria no CASV do aeroporto e a entrevista na embaixada, no Setor de Embaixadas Sul. O tempo médio de deslocamento entre os dois pontos é de aproximadamente 20 minutos de carro.
Porto Alegre (RS)
Porto Alegre possui apenas consulado americano, sem CASV. Quem agenda a entrevista na capital gaúcha faz a coleta das digitais no próprio consulado, no dia da entrevista, em um único comparecimento.
Atenção a dois detalhes que fazem diferença aqui. O primeiro: como não existe CASV, a foto não é tirada no local. Leve uma foto impressa 5 x 5 cm de cada solicitante, colorida e com fundo branco. Essa é a orientação que a Viaggi passa a todo cliente com entrevista em Porto Alegre.
O segundo: a retirada presencial do passaporte aqui não é no CASV, e sim no DSC (Document Service Center), o centro de entrega de documentos. É lá que quem está dispensado de entrevista entrega a documentação e que o passaporte é retirado quando essa é a modalidade escolhida.
O posto retomou o atendimento presencial de rotina em 1º de julho de 2024, após a suspensão temporária causada pelas enchentes no estado, e segue processando vistos de não-imigrante normalmente.
Consulado dos Estados Unidos em Porto Alegre
Av. Assis Brasil, 1889, Passo d'Areia, Porto Alegre, RS, CEP 91010-004.
Recife (PE)
Recife também possui apenas consulado americano, sem CASV. Assim como em Porto Alegre, quem tira o visto americano em Recife resolve tudo em um único dia: biometria e entrevista acontecem no mesmo endereço. Para quem mora no Nordeste, isso costuma ser uma vantagem logística importante na hora de escolher o posto.
E valem as mesmas duas ressalvas de Porto Alegre. Sem CASV, a foto não é tirada no local: leve uma foto impressa 5 x 5 cm de cada solicitante, colorida e com fundo branco. E a retirada presencial do passaporte é feita no DSC (Document Service Center), não em CASV.
Consulado dos Estados Unidos em Recife
Rua Gonçalves Maia, 163, Boa Vista, Recife, PE, CEP 50070-060.
Horários de funcionamento dos CASVs
Os três CASVs funcionam, como regra, de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, sempre com hora marcada. O horário do CASV de Brasília, por exemplo, é confirmado pelo próprio site do Aeroporto JK: das 7h às 16h, de segunda a sexta. Em alguns períodos, a unidade de São Paulo também abre aos domingos, conforme o calendário de agendamentos disponível no sistema.
Dois pontos importantes:
- O horário que vale é o do seu agendamento. A página de confirmação traz a data e a hora exatas do seu atendimento, e é esse documento que a equipe do CASV confere na entrada.
- As unidades não divulgam telefone de atendimento direto ao público. Dúvidas, reagendamentos e suporte passam pelos canais do sistema oficial de agendamento (ais.usvisa-info.com), e não por telefone das unidades ou do shopping.
O que levar no dia do CASV
A lista de documentos obrigatórios do CASV é curta:
- Passaporte válido (e o passaporte anterior com o último visto americano, se houver);
- Página de confirmação do DS-160 impressa, com o código de barras;
- Página de confirmação do agendamento impressa.
Também é recomendável levar o comprovante de pagamento da taxa MRV, que custa US$ 185 (R$ 962,00 no câmbio consular) e pode ser paga com cartão de crédito, PIX ou boleto. Ele raramente é exigido na porta, mas resolve qualquer divergência de cadastro na hora.
Nos casos de renovação, leve ainda o visto americano anterior e uma foto recente 5 x 5 cm com fundo branco. Para quem comparece pessoalmente ao CASV, a foto oficial é tirada no local, mas ter uma foto impressa de reserva evita transtorno se houver qualquer falha no sistema. Atenção ao tamanho: 5 x 7 cm é o formato do passaporte brasileiro e não serve para o visto americano, como explicamos no guia de foto para o visto americano.
O que levar se a sua entrevista for em Recife ou Porto Alegre
Esses dois postos não têm CASV, e por isso a lista muda. Além dos documentos acima, leve uma foto impressa 5 x 5 cm de cada solicitante, colorida e com fundo branco. Não é opcional nem exclusivo de renovação: como a foto não é tirada no local, ela precisa ir com você. Quem chega sem a foto em Recife ou Porto Alegre corre o risco de não conseguir concluir o atendimento no dia.
No CASV pode entrar com celular? E no consulado?
As regras são diferentes nas duas etapas, e é justamente aí que mora a confusão.
- No CASV, na prática costuma ser permitido entrar com bolsa e com o celular desligado.
- No consulado, não. Celular, bolsas e mochilas ficam do lado de fora, junto com eletrônicos em geral e objetos metálicos.
Ou seja, se você tem os dois compromissos, planeje pensando no consulado, que é o mais restritivo. Nas imediações das unidades existem escaninhos de terceiros para guardar os pertences durante o atendimento. O preço mais comum gira em torno de R$ 20 por armário, chegando a R$ 40 em alguns pontos. Se pedirem bem acima disso, vale negociar.
Uma ressalva que evita frustração na porta: a lista oficial de itens permitidos vem na carta de confirmação do seu agendamento, e pode ser alterada por decisão de segurança do posto. Em caso de divergência, é a carta que manda, não o que você leu na internet. O princípio que não muda: quanto menos você levar, mais rápido passa na triagem.
Regras para crianças e idosos no CASV
As regras de biometria variam por idade, e mudaram bastante desde 2025:
- Menores de 14 anos: em geral são dispensados da coleta de digitais. Nas primeiras solicitações em Brasília, Rio de Janeiro e São Paulo, a orientação da Embaixada dos EUA é que o responsável apresente a documentação da criança no CASV, acompanhada de foto impressa recente (5 x 5 cm, colorida e com fundo branco), sem necessidade de a criança comparecer para biometria.
- Entrevista para crianças e idosos: desde setembro de 2025, com a mudança na política de dispensa de entrevista do Departamento de Estado, praticamente todos os solicitantes passaram a precisar de entrevista presencial no consulado, incluindo crianças e idosos. Não existe mais isenção automática de entrevista por idade.
- Renovação sem entrevista: segue existindo, mas dentro de regras restritas. A principal delas: o visto anterior precisa estar vencido há no máximo 12 meses. Explicamos os critérios completos no guia de renovação do visto americano sem entrevista.
Como essas regras têm mudado com frequência, vale sempre conferir as instruções que aparecem no seu perfil do sistema de agendamento: elas refletem a exigência aplicada ao seu caso específico.
Erros comuns na ida ao CASV e ao consulado
Depois de mais de 90 mil processos acompanhados, alguns erros se repetem com frequência impressionante. Fique atento a estes:
Ir para o endereço errado no dia errado
O erro clássico: aparecer no consulado no dia do CASV, ou no CASV no dia da entrevista. São dois compromissos, em dois endereços diferentes, em dias diferentes. Confira na página de confirmação qual etapa acontece em qual data e salve os dois endereços no celular na véspera (lembrando que, no dia da entrevista, o celular fica do lado de fora do consulado).
Confiar em endereço antigo
Como o CASV do Rio mudou em 2023 e o de Brasília mudou em 2024, ainda circula muito endereço desatualizado em blogs, vídeos e até em apps de mapa. Rua Humaitá no Rio e Edifício Venâncio 2000 em Brasília são endereços desativados. Use sempre os endereços deste guia ou os que constam na sua página de confirmação.
Chegar atrasado ou muito em cima da hora
O atendimento é por hora marcada e o atraso pode significar perder a vaga e ter que reagendar. Considere trânsito, estacionamento e o tempo de guardar pertences no armário. Chegar 15 a 30 minutos antes é o ponto de equilíbrio: nem atrasado, nem cedo demais a ponto de não poder entrar.
Levar celular, mochila ou acompanhante sem necessidade
No consulado a segurança barra eletrônicos e bolsas, e acompanhantes não entram (salvo responsáveis por menores e casos de acessibilidade). No CASV a régua é mais folgada, mas quanto menos você levar, mais rápido passa pela triagem nos dois.
Posso fazer o CASV em uma cidade e a entrevista em outra?
Sim. O sistema de agendamento permite marcar o CASV em uma cidade e a entrevista em outra, desde que haja datas disponíveis. É um recurso útil para quem viaja a trabalho ou quer aproveitar uma vaga de entrevista que abriu em outro posto.
Na prática, porém, a maioria dos solicitantes prefere fazer as duas etapas na mesma cidade, em dias seguidos, para economizar em deslocamento e hospedagem. Se a sua prioridade é conseguir a data mais próxima possível, vale comparar a disponibilidade entre os cinco postos antes de fechar o agendamento.
Ter esses endereços em mãos ajuda a planejar o deslocamento com folga. Lembre-se de que o tempo entre o CASV e o consulado pode variar bastante por causa do trânsito, então considere sempre uma margem de segurança, principalmente em São Paulo.
Precisa de apoio no processo de visto ou na renovação? A Viaggi Vistos está pronta para ajudar você com cada detalhe e maximizar suas chances de aprovação! Acione nosso WhatsApp e faça uma análise gratuita do seu perfil agora mesmo.
FAQ - Perguntas Frequentes
O que é o CASV?
O CASV é o Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto, onde são coletadas as digitais e a foto de quem solicita o visto americano. Existem unidades em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
O CASV é o mesmo local da entrevista do visto?
Não. O CASV serve apenas para biometria e foto. A entrevista acontece em outro endereço, no consulado ou na embaixada dos Estados Unidos.
Em quais cidades do Brasil existem CASVs?
Existem CASVs em São Paulo (Vila Mariana), Rio de Janeiro (Bossa Nova Mall, Centro) e Brasília (Aeroporto Internacional JK). Porto Alegre e Recife não têm CASV: nessas cidades a biometria é feita no próprio consulado, no dia da entrevista, e é preciso levar foto impressa 5 x 5 cm.
Qual o endereço do CASV de São Paulo?
O CASV de São Paulo fica na Av. José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana, São Paulo, SP, CEP 04057-000. Já a entrevista acontece no Consulado dos Estados Unidos, na Rua Henri Dunant, 500, na região de Santo Amaro.
Onde fica o CASV do Rio de Janeiro?
O CASV do Rio de Janeiro fica no Shopping Bossa Nova Mall, Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101, Centro, ao lado do Aeroporto Santos Dumont. A entrevista ocorre no consulado, na Av. Presidente Wilson, 147, no Castelo.
Onde fica o CASV de Brasília?
O CASV de Brasília funciona no mezanino do Aeroporto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek, Espaço 2.001, ao lado da rampa do embarque doméstico. A entrevista é feita na Embaixada dos Estados Unidos, no Setor de Embaixadas Sul, Quadra 801.
O que levar no dia do CASV?
No CASV é necessário levar o passaporte válido, a confirmação do DS-160 e a página de confirmação do agendamento impressas. Nos casos de renovação de visto é necessário levar ainda o passaporte com o visto americano anterior e uma foto recente 5 x 5 cm. Em Recife e Porto Alegre, que não têm CASV, a foto impressa 5 x 5 cm é obrigatória para todos, não só para renovação.
Crianças e idosos precisam ir ao CASV?
Menores de 14 anos em geral são dispensados da coleta de digitais e podem ter a documentação apresentada pelos responsáveis, com foto impressa 5 x 5 cm. Desde setembro de 2025, porém, a entrevista no consulado passou a ser exigida de praticamente todos os solicitantes, incluindo crianças e idosos.
Preciso levar foto impressa se a entrevista for em Recife ou Porto Alegre?
Sim. Recife e Porto Alegre não possuem CASV, então a foto não é tirada no local: leve uma foto impressa 5 x 5 cm de cada solicitante, colorida e com fundo branco. Nas cidades com CASV (São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília) a foto é tirada na hora e você não precisa levar nada impresso.
Pode entrar com celular no CASV e no consulado?
As regras são diferentes. No CASV costuma ser permitido entrar com bolsa e com o celular desligado. No consulado não: celular, bolsas e mochilas ficam do lado de fora. Existem escaninhos de terceiros nas imediações, em torno de R$ 20 por armário. A lista oficial de itens permitidos vem na carta de confirmação do agendamento e pode mudar por decisão de segurança do posto.
O que é o DSC e por que ele aparece em Recife e Porto Alegre?
DSC é a sigla de Document Service Center, o centro de entrega de documentos. Como Recife e Porto Alegre não possuem CASV, é no DSC que quem está dispensado de entrevista entrega a documentação e que o passaporte é retirado quando a modalidade escolhida é a retirada presencial. Quem faz entrevista nesses dois postos não passa por CASV: comparece apenas ao consulado, onde a biometria é colhida no mesmo dia.
Posso fazer o CASV em uma cidade e a entrevista em outra?
Sim. O sistema permite agendar o CASV em uma cidade e a entrevista em outra, desde que haja disponibilidade de datas.
