Quem renova o visto americano com isenção de entrevista vive uma espera diferente. Não existe o momento em que o oficial dá a resposta no guichê: você deixa os documentos no CASV e volta para casa sem saber o resultado.
A dúvida que chega todos os dias à Viaggi Vistos é a mesma: como saber se o visto foi aprovado?
Este guia mostra o caminho completo depois da entrega, como consultar o resultado, o que cada status significa para quem é isento e o que acontece se o consulado chamar você para uma entrevista.
Isenção de entrevista não é aprovação automática
Para quem cumpre todos os requisitos da renovação sem entrevista, a isenção é a regra. Na maioria absoluta dos casos, o visto é renovado sem entrevista, de forma simples e rápida.
Mas a isenção não é garantia. Numa parcela pequena dos casos, o consulado chama o solicitante para uma entrevista consular, para esclarecer os pontos que o oficial julgar necessários. Não existe percentual oficial, mas, na experiência da Viaggi Vistos, a média de isentos convocados fica entre 3% e 5%, um percentual muito baixo.
E isso só se descobre depois da entrega dos documentos. Não há como saber antes.
O caminho de quem é isento, do DS-160 ao resultado
- Preencher o DS-160.
- Pagar a taxa consular (MRV) e agendar o atendimento no CASV (ou no CED, em Recife e Porto Alegre).
- Entregar os documentos no dia e horário agendados, pessoalmente ou por outra pessoa.
- Aguardar a análise do DS-160 por um agente consular.
- Acompanhar o status no CEAC.
- Receber o passaporte com o visto ou, numa parcela pequena dos casos, a convocação para entrevista, que chega por e-mail e por uma carta que volta junto com o passaporte.
O que entregar no CASV
A documentação completa de quem é isento:
- ✅ Passaporte atual, válido.
- ✅ Passaporte anterior, normalmente vencido, com o visto que está sendo renovado. O visto precisa estar intacto: sem rasura, rasgo, risco ou mancha.
- ✅ Página de confirmação do DS-160, impressa. É o "recibo" com o código AA.
- ✅ Confirmação do agendamento.
- ✅ Foto 5x5 recente, se você não for pessoalmente, seguindo as regras da foto do visto americano.
Quem entrega pessoalmente em São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília pode fazer a foto digital no próprio CASV. Nesse caso, arrume o cabelo e a maquiagem antes de entrar: objetos que podem ser cortantes têm entrada proibida, então é melhor não levar espelho ao CASV.
Criança não entra na renovação sem entrevista, que exige visto anterior emitido quando o solicitante já tinha 18 anos ou mais. Ela faz o processo com entrevista e, se tiver menos de 7 anos, os pais ou responsáveis precisam levar ao CASV a foto impressa 5x5, que é obrigatória.
A aplicação completa do DS-160 (o "relatório") não precisa ir. Se você perdeu a página de confirmação, veja como reemitir a página de confirmação do DS-160.
O comprovante de pagamento da taxa MRV também não precisa ir: o agendamento só é liberado depois que a taxa é paga.
Em Recife e Porto Alegre não há CASV. A entrega é feita no CED (Centro de Entrega de Documentos), em endereço separado do consulado.
Quem pode entregar os documentos
Você pode entregar pessoalmente ou pedir a outra pessoa: um amigo, um parente ou o representante de uma assessoria. A entrega acontece no dia e horário agendados, e o CASV não exige procuração para isso. A procuração só é pedida para retirar o passaporte.
Se você mora longe do posto, a Viaggi Vistos faz a representação para entrega de documentos no CASV, com representantes nos cinco postos do Brasil.
Como consultar o resultado no CEAC
O resultado é acompanhado no site oficial do Departamento de Estado, o CEAC: ceac.state.gov/CEACStatTracker. A consulta é gratuita e não depende de assessoria.
- Em Visa Application Type, escolha NONIMMIGRANT VISA (NIV).
- Em Location, escolha o posto onde os documentos foram entregues (ex.: BRAZIL, SAO PAULO).
- Em Application ID or Case Number, digite o código iniciado em AA, que está na página de confirmação do DS-160.
- Em Passport Number, digite o número do passaporte informado no DS-160.
- Em First 5 Letters of Surname, digite as 5 primeiras letras do seu sobrenome.
- Preencha o código CAPTCHA e clique em Submit.
Os detalhes de cada tela estão no nosso passo a passo para consultar o status no CEAC. Consultar uma vez por dia é suficiente.
Em quanto tempo sai o resultado
Não existe prazo fixo para a decisão.
Na experiência da Viaggi Vistos, a decisão aparece no CEAC em até 10 dias corridos depois da entrega dos documentos, geralmente antes. É um padrão observado nos casos que acompanhamos, não uma garantia.
Não confunda duas medidas: a decisão, que aparece no CEAC, e a chegada do passaporte, que vem depois. Veja quanto tempo o passaporte leva para chegar.
O que cada status significa para quem é isento
| Status no CEAC | O que significa para quem é isento | O que fazer |
|---|---|---|
| Application Received | O caso está aberto no sistema, e a análise ainda não terminou. | Continuar acompanhando. |
| Administrative Processing | Etapa normal de procedimentos e análises internas do consulado, que acontece em todos os casos. Sozinha, não indica aprovação, negativa nem convocação para entrevista. Não tem prazo fixo: na maioria absoluta dos casos, leva algumas horas ou poucos dias; em exceções, semanas ou até meses. | Aguardar. Veja o que significa o processo administrativo. |
| Issued | Visto aprovado, na fase final de emissão. | Aguardar a devolução do passaporte pela forma escolhida. |
| Refused | Rótulo amplo do sistema. Para quem entregou como isento, muito provavelmente indica convocação para entrevista. Em alguns casos, o status muda depois para Issued, sem entrevista. | Aguardar o e-mail do consulado. |
A data ao lado do status pode mudar sem que haja decisão nova. O que importa é a palavra do status.
Apareceu Refused depois da entrega no CASV: e agora?
Calma. Para quem é isento, Refused não significa que o visto foi negado.
No sistema do Departamento de Estado, Refused é um rótulo amplo. Ele aparece tanto em negativas quanto em casos que ainda dependem de algo, como documentos ou análise adicional.
Na experiência da Viaggi Vistos, quando o CEAC mostra Refused dias depois da entrega dos documentos, muito provavelmente o solicitante será chamado para uma entrevista consular. O próximo passo é aguardar o e-mail do consulado.
Não é regra absoluta: a Viaggi Vistos já viu o status mudar de Refused para Issued sem que o solicitante fosse chamado. Mas, nesse cenário, o mais comum é a convocação.
O isento pode ter o visto negado sem entrevista?
Não. Quem entregou os documentos com isenção de entrevista não recebe uma negativa direta, sem ser chamado. Mesmo que seja para negar, o consulado chama para entrevista.
Isso é coerente com o manual consular americano (9 FAM 403.5), que manda o oficial entrevistar o solicitante isento sempre que tiver dúvidas sobre a elegibilidade dele.
Na prática, quando a análise termina, existem dois desfechos:
- ✅ o visto é emitido, e o passaporte volta pela forma escolhida; ou
- 📩 você é convocado para a entrevista consular.
Fui chamado para entrevista: como funciona
A convocação chega de mais de uma forma:
- 📧 por e-mail, enviado pelo consulado;
- ✉️ por carta, que volta junto com o passaporte;
- 🗂️ por um aviso no histórico da conta de agendamento, que o consulado costuma registrar com o tipo Follow up appointment.
Print de um aviso real de convocação, exibido na conta de agendamento em 2022. Os dados pessoais foram omitidos.
Depois da convocação, o caminho é este:
- O passaporte volta pela forma de devolução escolhida no agendamento. Se escolheu retirada, aguarde o e-mail avisando que ele está pronto e vá buscá-lo: no CASV, sem hora marcada; em Recife e Porto Alegre, no CED. Se escolheu entrega em casa, aguarde a chegada pelos Correios.
- Com o passaporte em mãos, agende a entrevista. Não é preciso pagar nova taxa MRV: vale a que já foi paga.
- Faça a entrevista dentro do prazo que consta na carta, geralmente até 1 ano a partir da convocação.
- O resultado sai na entrevista.
Se o prazo da carta passar sem a entrevista, o processo expira. Para pedir o visto de novo, é preciso começar tudo do zero.
Em regra, o consulado não convoca ninguém só para coletar digitais. Isso não impede que as suas digitais sejam coletadas no dia da entrevista.
Ser chamado não significa ser negado. A Viaggi Vistos já acompanhou muitos isentos convocados que, depois de poucas perguntas, tiveram o visto aprovado normalmente.
Vale se preparar como qualquer solicitante. Veja como se preparar para a entrevista consular.
Quem costuma ser chamado para entrevista
Nos casos que a Viaggi Vistos acompanha, a convocação aparece mais em dois perfis:
- ✈️ Quem ficou muito tempo nos EUA, ainda que dentro do prazo legal, mas num período pouco compatível com turismo, como dois ou três meses. Veja também como a extensão de permanência nos EUA pesa na renovação.
- 🔗 Quem tem hoje vínculos pouco consistentes com o Brasil. O visto anterior pode ter sido emitido há 10 anos, quando os vínculos eram bons, e o quadro atual ser outro.
São padrões observados, não regras: cada caso é analisado como um todo.
O DS-160 do isento também é analisado
Todo pedido de renovação, mesmo com isenção de entrevista, passa pela análise de um agente consular sobre o DS-160. Quando ele fica satisfeito, o que acontece na maioria dos casos, o visto é aprovado e o passaporte segue para a emissão.
Por isso, é falsa a ideia de que o DS-160 de quem é isento pode ser preenchido com menos rigor. Um preenchimento mal feito aumenta drasticamente a chance de ser chamado para entrevista.
Como o passaporte volta depois do Issued
A forma de devolução é escolhida no agendamento:
- 🏢 Retirada no CASV (ou no CED, em Recife e Porto Alegre): gratuita. Outra pessoa pode retirar por você com procuração. Veja o modelo de procuração para retirada no CASV.
- 📦 Entrega em casa pelos Correios: entrega premium de R$ 69 por pessoa, paga à parte. Ela não está incluída na taxa MRV.
Se escolheu a retirada e não consegue ir, a Viaggi Vistos faz a retirada do passaporte no CASV e envia o documento para o seu endereço.
Com o passaporte em mãos, veja o que fazer depois do visto aprovado.
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Perguntas frequentes
Como saber se meu visto foi aprovado na renovação sem entrevista?
Pelo site oficial do CEAC (ceac.state.gov), na consulta de visto de não imigrante (NIV). Você informa o posto onde entregou os documentos, o código AA da página de confirmação do DS-160, o número do passaporte, as 5 primeiras letras do sobrenome e o código CAPTCHA. Se aparecer Issued, o visto foi aprovado e o passaporte volta pela forma de devolução escolhida.
Quanto tempo depois da entrega no CASV sai o resultado?
Não existe prazo fixo para a decisão. Na experiência da Viaggi Vistos, a decisão aparece no CEAC em até 10 dias corridos depois da entrega dos documentos, geralmente antes. É um padrão observado, não uma garantia. A chegada do passaporte é outra etapa, que vem depois do Issued.
O que significa Issued para quem renovou com isenção de entrevista?
Significa que o visto foi aprovado e está na fase final de emissão. A partir daí, o passaporte volta pela forma escolhida no agendamento: retirada gratuita no CASV (ou no CED, em Recife e Porto Alegre) ou entrega em casa pelos Correios, com a entrega premium de R$ 69 por pessoa, paga à parte.
Quem é isento de entrevista pode ter o visto negado sem ser chamado?
Não. Na prática da Viaggi Vistos, quem entregou os documentos com isenção de entrevista não recebe uma negativa direta: mesmo que seja para negar, o consulado chama o solicitante para uma entrevista consular, e o resultado é decidido nela. Isso é coerente com o manual consular americano, que manda o oficial entrevistar o solicitante isento sempre que tiver dúvidas sobre o caso.
Apareceu Refused no CEAC dias depois que entreguei os documentos no CASV. Meu visto foi negado?
Não é uma negativa definitiva: no sistema, Refused é um rótulo amplo, que também aparece em casos que ainda dependem de análise. Para quem entregou como isento, na experiência da Viaggi Vistos, ele indica que muito provavelmente você será chamado para uma entrevista consular, embora, em alguns casos, o status mude para Issued sem entrevista. O próximo passo é aguardar o e-mail do consulado.
Como fico sabendo que fui chamado para entrevista?
O consulado avisa por e-mail e também por uma carta, que volta junto com o passaporte, e em geral registra um aviso no histórico da sua conta de agendamento. Quem escolheu retirada aguarda o e-mail de que o passaporte está pronto e vai buscá-lo no CASV (ou no CED, em Recife e Porto Alegre); quem escolheu entrega em casa aguarda a chegada pelos Correios. Só depois você agenda a entrevista, onde o resultado é decidido.
Ser chamado para entrevista significa que o visto vai ser negado?
Não. A Viaggi Vistos já acompanhou muitos casos de isentos chamados para entrevista que, depois de poucas perguntas, tiveram o visto aprovado normalmente. A convocação serve para o consulado esclarecer pontos do caso.
O DS-160 de quem é isento de entrevista é analisado?
Sim. Todo pedido de renovação, mesmo com isenção de entrevista, passa pela análise de um agente consular sobre o DS-160. É falsa a ideia de que ele pode ser preenchido com menos cuidado: um DS-160 mal feito aumenta muito a chance de ser chamado para entrevista.
Quem costuma ser chamado para entrevista na renovação?
A isenção é a regra na maioria absoluta dos casos, e a convocação atinge uma parcela pequena. Nos casos acompanhados pela Viaggi Vistos, ela aparece mais em quem ficou muito tempo nos EUA, ainda que dentro do prazo legal (por exemplo, dois ou três meses), e em quem tem hoje vínculos com o Brasil menos consistentes do que tinha quando o visto anterior foi emitido.
Outra pessoa pode entregar meus documentos no CASV?
Pode. A entrega pode ser feita por você ou por outra pessoa, como um amigo, um parente ou o representante de uma assessoria, no dia e horário agendados, sem procuração. Se você não for pessoalmente, envie também uma foto 5x5 recente, dentro das regras da foto do visto. Em Recife e Porto Alegre, a entrega é feita no CED, e não no CASV.
Preciso levar o comprovante da taxa MRV na entrega dos documentos?
Não. O agendamento só é liberado depois que a taxa MRV é paga, então quem agendou já pagou. Leve a página de confirmação do DS-160, os passaportes e a confirmação do agendamento.
Quem é chamado para entrevista precisa pagar uma nova taxa MRV?
Não. O isento convocado para entrevista não paga nova taxa MRV: vale a que já foi paga na solicitação.
Qual o prazo para fazer a entrevista depois da convocação?
O prazo consta na carta de convocação e, geralmente, é de até 1 ano a partir da convocação. Se a entrevista não for feita dentro do prazo informado, o processo expira e, para pedir o visto de novo, é preciso começar tudo do zero.
Qual a chance de quem é isento ser chamado para entrevista?
Baixa. Não existe percentual oficial, mas, na experiência da Viaggi Vistos, a média de isentos convocados fica entre 3% e 5%. Na maioria absoluta dos casos, a renovação com isenção termina sem entrevista.
