Resposta rápida

  • No campo U.S. Point of Contact (Contato nos Estados Unidos), o padrão é o hotel ou a hospedagem onde você vai ficar.
  • Uma pessoa só entra no lugar do hotel quando a viagem tem relação direta com ela: você vai se hospedar na casa dela (amigo ou parente), vai visitar a empresa dela (proprietário, diretor ou gerente) ou vai estudar (School Official da instituição).
  • ⚠️ Conhecer alguém nos EUA não faz dessa pessoa o seu contato. Se o seu irmão mora no Texas e você vai a Orlando a turismo, o contato é o hotel em Orlando, e não o irmão.
  • 📌 Contato e parentesco são coisas diferentes. Os parentes que moram nos EUA são declarados na seção Family Information, do jeito que a tela pergunta, sejam eles o seu contato ou não.
  • ⚠️ Se você vai ficar na casa de um amigo, os dados dele entram como contato. Na experiência da Viaggi Vistos, ficar na casa de um amigo nos EUA aumenta muito o risco de negativa, mais até do que a casa de um parente.
  • Colocar que vai ficar na casa de um amigo nos EUA não é, por si só, motivo de negativa automática do visto americano. Porém, é sinal de ter um ponto de apoio nos EUA que pode acabar facilitando sua estadia, aumentando o risco de negativa. Então, é preciso estar ciente disso.

O que é a seção "U.S. Point of Contact" no DS-160

O DS-160 é o formulário online obrigatório do visto americano de não-imigrante, preenchido no sistema CEAC do Departamento de Estado. Na sequência das telas, logo depois do passaporte e antes das seções de família e trabalho, ele pede o U.S. Point of Contact: um ponto de contato nos Estados Unidos ligado à sua viagem.

A pergunta assusta porque muita gente entende que precisa conhecer alguém morando lá. Não é isso. Para a maioria dos turistas, o contato é simplesmente o hotel onde vai ficar.

Os campos são: o nome da pessoa (Contact Person), o nome da organização (Organization Name), a relação com você (Relationship to You), o endereço, o telefone e o e-mail, que é opcional.

Tela U.S. Point of Contact Information do DS-160 com o hotel como contato: Contact Person com Do Not Know marcado, o nome do hotel em Organization Name, Relationship to You como OTHER, endereço, telefone e e-mail marcado como Does Not Apply, preenchida com dados fictícios de exemplo

Exemplo com dados fictícios, com o hotel como contato: Contact Person com Do Not Know marcado, o nome do hotel em Organization Name, Relationship to You como OTHER, o endereço e o telefone do hotel, e o e-mail com Does Not Apply.

Se você ainda está montando o formulário do zero, vale ler o guia passo a passo de como preencher o DS-160 antes de continuar.

A regra: o hotel é o padrão

Na viagem de turismo, o contato é o hotel, a pousada ou a hospedagem onde você vai ficar:

  • 📌 Contact Person: marque Do Not Know.
  • 📌 Organization Name: o nome do hotel, pousada ou resort da reserva.
  • 📌 Relationship to You: Other (outro), já que é um estabelecimento, não uma pessoa.
  • 📌 Endereço: rua, cidade, estado e ZIP code do hotel (dados da própria reserva).
  • 📌 Telefone: o número do hotel.
  • 📌 E-mail: opcional. Se não for informar, marque Does Not Apply.

Se a viagem tem mais de um hotel, use o hotel da primeira estadia. Se você ainda não fechou a reserva, cote o hotel que pretende usar e coloque os dados reais dele. O importante é que o endereço exista e bata com a cidade de destino.

Esse endereço é o mesmo que você informa no bloco Address Where You Will Stay in the U.S. (endereço onde vai ficar), na tela Travel Information. Manter os dois iguais evita contradição.

Quando uma pessoa entra no lugar do hotel

Uma pessoa só é o seu contato quando o que você vai fazer nos Estados Unidos tem relação direta com ela:

  • ✅ Vai se hospedar na casa de um amigo ou de um parente: entram os dados de quem vai te receber (o anfitrião), com nome, relação com você, endereço e telefone.
  • ✅ Vai visitar uma empresa: entram os dados do proprietário, diretor ou gerente da empresa.
  • ✅ Vai estudar: entram os dados do School Official da instituição.

Fora desses casos, o contato continua sendo o hotel, mesmo que você conheça alguém nos EUA.

Sua situação x o que colocar no contato

Sua situaçãoO que colocar no contato dos EUA
Turismo, hospedado em hotelO hotel da reserva, como organização
Turismo em hotel, com um parente morando em outra cidade (ex.: irmão no Texas, viagem a Orlando)O hotel em Orlando. O irmão é declarado em Family Information, não como contato
Vou ficar na casa de um amigoO amigo: nome, relação, endereço e telefone
Vou ficar na casa de um parenteO parente: nome, relação, endereço e telefone. Ele também é declarado em Family Information, conforme a tela pergunta
Viagem a negócios, visitando uma empresaO proprietário, diretor ou gerente da empresa
EstudoO School Official da instituição

Em todos os casos, os dados precisam ser reais e verificáveis. Endereço inventado ou telefone falso é um risco desnecessário.

Se você vai ficar na casa de um amigo, não há no DS-160 campo perguntando sobre o status imigratório dele. Mas isso pode ser questionado na entrevista e, naturalmente, o risco aumenta ainda mais se o amigo estiver fora de status nos Estados Unidos.

Parente nos EUA: no turismo, contato só se você vai ficar na casa dele

Aqui está o erro mais comum dessa seção. Ter um parente nos EUA não faz dele o seu contato.

Exemplo: o seu irmão mora no Texas, e você vai a Orlando a turismo, hospedado em hotel. No U.S. Point of Contact entram os dados do hotel em Orlando, e não os do irmão. Os dados do irmão só entrariam ali se você fosse se hospedar na casa dele.

Em qualquer dos casos, o irmão precisa ser declarado na seção Family Information, na pergunta sobre parentes imediatos nos Estados Unidos. Contato e parentesco são coisas diferentes: ser ou não ser o contato não muda a obrigação de declarar o parente.

Omitir parente pode se tornar um problema maior do que ter parentes nos EUA: caso o entrevistador constate a presença de parentes nos EUA que foram omitidos no DS-160, isso gera uma quebra imediata de confiança, que leva por água abaixo não só a solicitação atual, mas pode, inclusive, prejudicar futuras solicitações de visto.

Ter um parente próximo nos EUA não impede a aprovação nem gera negativa automática, mas pesa. Na análise profissional da Viaggi Vistos, ter parentes nos EUA, sobretudo diretos, é a segunda maior causa de negativa de vistos de não imigrante, atrás apenas da falta de vínculos com o Brasil. O motivo é prático: um parente próximo pode oferecer moradia, alimentação e ajuda para buscar emprego a quem quisesse ficar.

Por isso o entrevistador olha o perfil completo e pede vínculos com o Brasil mais consistentes (emprego e renda, formação, histórico de viagens com retorno e família), com os bens compondo o quadro financeiro sem serem vínculo por si só. O peso também varia com o grau de parentesco e a trajetória do parente: pais, filhos, cônjuge e irmãos pesam mais contra você do que tios, primos e avós, e um parente cidadão americano ou com green card demonstra mais estabilidade imigratória do que um em situação irregular.

No caso do parente irregular, na análise da Viaggi Vistos, o entrevistador tende a considerar um segundo ponto, além da pergunta central (você volta ao Brasil?): o visto aos familiares alivia a solidão de quem vive irregular longe da família e, na prática, facilita que ele continue nos EUA. Explicamos esse mecanismo em detalhe no artigo parentes nos EUA e por que isso pode dificultar seu visto, e mostramos como se preparar em os 3 vínculos principais para seu visto ser aprovado.

⚠️ Resumo prático: pais e parentes imediatos (cônjuge, noivo ou noiva, filhos e irmãos) são declarados sempre em Family Information. Como contato, numa viagem de turismo, o parente só entra se você for se hospedar na casa dele. E, se você tem parente nos EUA, capriche na comprovação de que sua vida está firmada no Brasil.

Mantenha a consistência com o resto da viagem

O contato nos EUA não é um campo isolado. O cônsul cruza essa informação com o motivo declarado e com o endereço da estadia. Alguns cuidados:

  • ✅ Turismo declarado + hotel como contato: coerente.
  • ✅ Hospedagem na casa de alguém + essa pessoa como contato: coerente com o que foi declarado.
  • ✅ Negócios declarado + proprietário, diretor ou gerente da empresa visitada como contato: coerente.
  • ❌ Turismo em hotel + um parente ou amigo como contato: incoerente, porque o contato não tem relação com a viagem.
  • ❌ Turismo declarado + empresa como contato, sem explicação: gera pergunta.
  • ❌ Contato numa cidade e roteiro em outra bem distante: chama atenção.

Se a sua viagem envolve trabalho ou estudo, a coerência começa antes, na seção de trabalho e educação. Vale conferir o guia de como preencher trabalho e educação no DS-160 para que empregador e contato conversem entre si.

Preencher o DS-160 com apoio de quem faz isso todo dia evita exatamente esse tipo de inconsistência que reprova, e a Viaggi Vistos é especialista nisso: já revisou e orientou o preenchimento de mais de 90 mil brasileiros aprovados.

Erros comuns nessa seção

  • ❌ Colocar como contato um parente ou amigo com quem você não vai se hospedar. Se você vai ficar em hotel, o contato é o hotel.
  • ❌ Achar que colocar o parente como contato dispensa declará-lo em Family Information. São coisas diferentes.
  • ❌ Deixar tudo em branco achando que não precisa de contato. O formulário não fecha.
  • ❌ Inventar um endereço ou telefone só para preencher. Use dados reais.
  • ❌ Omitir um parente que mora nos EUA. Omitir pode se tornar um problema maior do que ter parentes lá: se o entrevistador constatar a omissão, a quebra imediata de confiança compromete a solicitação atual e pode prejudicar as futuras.
  • ❌ Colocar um contato que não combina com o motivo da viagem informado.
  • ❌ Errar o ZIP code ou a cidade do hotel, criando um endereço que não existe.

As regras oficiais e o próprio formulário ficam em travel.state.gov. Em caso de dúvida sobre um campo específico, a orientação vale mais do que o palpite.

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Se você vai solicitar ou renovar o visto americano e quer maximizar suas chances de aprovação, evitando erros e inconsistências no seu DS-160 e na entrevista, entre em contato com a Viaggi Vistos pelo WhatsApp agora mesmo e faça uma análise gratuita do seu perfil!

Família brasileira sorrindo com o passaporte diante da bandeira dos Estados Unidos

FAQ - Perguntas Frequentes

O que coloco no contato nos EUA do DS-160?

Em regra, o hotel ou a hospedagem onde você vai ficar. No nome da pessoa, marque Do Not Know, coloque o nome do hotel em Organization Name e preencha o endereço e o telefone do hotel. Uma pessoa só entra no lugar do hotel quando a viagem tem relação direta com ela: quando você vai se hospedar na casa dela, visitar a empresa dela ou, no caso de estudante, quando ela é o School Official da instituição.

Tenho parente nos EUA. Devo colocá-lo como contato?

Numa viagem de turismo, só se você for se hospedar na casa dele. Se o seu irmão mora no Texas e você vai a Orlando a turismo, hospedado em hotel, o contato é o hotel em Orlando, e não o irmão. Em qualquer caso, o irmão é declarado na seção Family Information, na pergunta sobre parentes imediatos: ser ou não ser o contato não muda a obrigação de declarar o parentesco. Ter parentes nos EUA não impede a aprovação, mas pesa pelo apoio disponível e exige vínculos com o Brasil mais consistentes.

Vou ficar na casa de um amigo. O que coloco no contato?

Os dados do amigo: o nome em Contact Person, a relação com você em Relationship to You, o endereço e o telefone; o e-mail é opcional. O endereço dele também vai na tela Travel Information, no bloco Address Where You Will Stay in the U.S. Na experiência da Viaggi Vistos, declarar a casa de um amigo aumenta muito o risco de negativa, mas não é negativa automática: o perfil é analisado como um todo.

Vou a negócios. Quem é o meu contato nos EUA?

Quando você vai visitar uma empresa, entram os dados do proprietário, diretor ou gerente da empresa que você vai visitar.

O contato nos EUA precisa ser o mesmo lugar onde vou ficar?

Na viagem de turismo, sim: o contato é o hotel onde você vai ficar ou, se você vai se hospedar na casa de alguém, essa pessoa. Por isso o endereço do contato costuma ser o mesmo informado em Address Where You Will Stay in the U.S., na tela Travel Information. Quando você vai visitar uma empresa, o contato é o proprietário, diretor ou gerente dessa empresa. Para estudo, é o School Official da instituição.

Preciso do telefone e do endereço americanos do contato?

Sim. Preencha os campos obrigatórios do endereço nos EUA (rua, cidade e estado) e o telefone, e informe o ZIP code se souber. Para hotel, use os dados da reserva. Sem os campos obrigatórios, o formulário não avança.

Posso deixar a seção de contato nos EUA em branco?

Não. O DS-160 exige pelo menos uma pessoa ou uma organização. Deixar tudo em branco impede a finalização do formulário.