Resposta rápida
- No campo U.S. Point of Contact (Contato nos Estados Unidos) você informa uma pessoa OU uma organização que sirva de referência para sua viagem.
- Se você conhece alguém (amigo, anfitrião, parente ou contato de negócios), coloque o nome dessa pessoa, o parentesco/relação e o endereço nos EUA.
- Se você não conhece ninguém (turismo típico), o mais comum é usar o hotel ou a hospedagem da reserva como organização, com nome, endereço e telefone reais.
- ⚠️ Se o contato for um parente, é obrigatório declarar, mas isso aumenta a exigência do consulado. Você vai precisar de vínculos fortes com o Brasil.
- 📌 O contato precisa ser coerente com o motivo da viagem e com o endereço onde você vai ficar.
O que é a seção "U.S. Point of Contact" no DS-160
O DS-160 é o formulário online obrigatório do visto americano de não-imigrante, preenchido no sistema CEAC do Departamento de Estado. Numa das telas finais, ele pede o U.S. Point of Contact: um ponto de contato nos Estados Unidos ligado à sua viagem.
A pergunta assusta porque muita gente entende que precisa conhecer alguém morando lá. Não é isso. O consulado só quer uma referência local: pode ser uma pessoa ou um estabelecimento. Os campos são simples: nome da pessoa ou nome da organização, a relação com você, e o endereço, telefone e e-mail nos EUA.
Se você ainda está montando o formulário do zero, vale ler o guia passo a passo de como preencher o DS-160 antes de continuar.
Pessoa ou organização: qual escolher
O formulário te obriga a escolher um dos dois caminhos:
✅ Pessoa (Contact Person): amigo, anfitrião, familiar, colega ou parceiro de negócios que você vai visitar ou que pode confirmar sua viagem. Preencha nome e sobrenome e escolha a relação (amigo, parente, empregador, colega de negócios, etc.).
✅ Organização (Organization Name): quando não há uma pessoa específica. Aqui entra o hotel da reserva, a empresa que você vai visitar a trabalho, a agência de turismo ou o local do evento. Você marca a opção Do Not Know no nome da pessoa e o campo de organização é liberado.
❌ Não dá para deixar os dois em branco. O DS-160 não finaliza sem pelo menos um preenchido. Por isso todo mundo tem uma resposta, mesmo quem viaja pela primeira vez e sozinho.
Não conheço ninguém nos EUA: o que colocar
Esse é o caso da maioria dos turistas. A resposta padrão e aceita é usar o hotel ou a hospedagem onde você vai ficar como organização:
📌 Nome da organização: o nome do hotel, pousada ou resort da reserva. 📌 Endereço: rua, cidade, estado e ZIP code do hotel (dados da própria reserva). 📌 Telefone: o número do hotel. 📌 Relação: normalmente "Outro" (Other), já que é um estabelecimento, não uma pessoa.
Se a viagem tem mais de um hotel, use o primeiro da estadia ou o principal. Se você ainda não fechou a reserva, cote o hotel que pretende usar e coloque os dados reais dele. O importante é que o endereço exista e bata com a cidade de destino.
Esse mesmo endereço tende a aparecer também no campo "Address Where You Will Stay in the U.S." (endereço onde vai ficar), em outra tela. Manter os dois iguais evita contradição. Como o DS-160 fica salvo por poucos dias e você pode retomar depois, dá para ajustar a reserva antes de finalizar sem perder o que já preencheu.
Sua situação x o que colocar no contato
| Sua situação | O que colocar no contato dos EUA |
|---|---|
| Turismo, não conheço ninguém | Hotel/hospedagem da reserva (como organização) |
| Vou ficar na casa de um amigo | Nome do amigo + endereço dele (relação: Amigo) |
| Viagem a negócios | Empresa que vai visitar (como organização) |
| Vou visitar um parente | Nome do parente + endereço (relação: Parente) |
| Cruzeiro ou roteiro por várias cidades | Primeiro hotel, agência ou operadora do pacote |
| Evento, feira ou congresso | Organização do evento ou hotel do evento |
Em todos os casos, os dados precisam ser reais e verificáveis. Endereço inventado ou telefone falso é um risco desnecessário.
Quando o contato é um parente nos EUA
Aqui mora o ponto mais delicado. Se o seu contato é um parente (pai, mãe, filho, irmão, cônjuge), você deve declarar, sem exceção. Omitir um parente que existe pode ser tratado como informação falsa e gerar consequências graves.
O detalhe é que declarar um parente próximo eleva a percepção de risco do consulado. Pela leitura do oficial consular, ter família morando nos EUA facilita uma permanência além do prazo. Isso não reprova ninguém sozinho, mas exige que você mostre vínculos fortes com o Brasil (emprego, renda, família, patrimônio). Explicamos esse mecanismo em detalhe no artigo parentes nos EUA e por que isso pode dificultar seu visto, e mostramos como se preparar em os 3 vínculos principais para seu visto ser aprovado.
⚠️ Resumo prático: declare sempre, mas se tem parente nos EUA, capriche na comprovação de que sua vida está firmada no Brasil.
Mantenha a consistência com o resto da viagem
O contato nos EUA não é um campo isolado. O cônsul cruza essa informação com o motivo declarado e com o endereço da estadia. Alguns cuidados:
✅ Turismo declarado + hotel como contato: coerente. ✅ Negócios declarado + empresa como contato: coerente. ❌ Turismo declarado + empresa como contato, sem explicação: gera pergunta. ❌ Contato numa cidade e roteiro em outra bem distante: chama atenção.
Se a sua viagem envolve trabalho ou estudo, a coerência começa antes, na seção de trabalho e educação. Vale conferir o guia de como preencher trabalho e educação no DS-160 para que empregador e contato conversem entre si.
Preencher o DS-160 com apoio de quem faz isso todo dia evita exatamente esse tipo de inconsistência que reprova, e a Viaggi Vistos é especialista nisso: já revisou e orientou o preenchimento de mais de 90 mil brasileiros aprovados.
Erros comuns nessa seção
❌ Deixar tudo em branco achando que não precisa de contato. O formulário não fecha. ❌ Inventar um endereço ou telefone só para preencher. Use dados reais. ❌ Omitir um parente que mora nos EUA. Isso é fraude, muito pior do que declarar. ❌ Colocar um contato que não combina com o motivo da viagem informado. ❌ Errar o ZIP code ou a cidade do hotel, criando um endereço que não existe.
As regras oficiais e o próprio formulário ficam em travel.state.gov. Em caso de dúvida sobre um campo específico, a orientação vale mais do que o palpite.
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Um errinho no DS-160, como um contato incoerente com o motivo da viagem, pode virar dor de cabeça na entrevista. Fale com a Viaggi Vistos pelo WhatsApp e faça uma análise inicial gratuita do seu perfil. Já ajudamos mais de 90 mil brasileiros a conquistarem o visto americano.
FAQ - Perguntas Frequentes
Não conheço ninguém nos EUA, o que coloco no contato do DS-160?
Coloque o hotel ou a hospedagem da sua reserva como organização, com nome, endereço e telefone reais. No campo do nome da pessoa, marque a opção Do Not Know e preencha os dados do estabelecimento.
Posso colocar o hotel como contato nos EUA?
Sim. Para turismo, o hotel ou pousada da reserva é a opção mais comum e aceita. Use o nome do hotel como organização e o endereço e telefone que constam na sua reserva.
Tenho parente nos EUA, colocar como contato atrapalha o visto?
Declarar o parente é obrigatório e não reprova sozinho, mas eleva a exigência do consulado. Você precisa demonstrar vínculos fortes com o Brasil. Nunca omita um parente que realmente existe, isso é muito pior.
O contato nos EUA precisa ser o mesmo lugar onde vou ficar?
Não precisa ser idêntico, mas deve fazer sentido com o motivo e o endereço da viagem. Contradição entre o contato, a hospedagem e o roteiro chama a atenção do cônsul.
Preciso do telefone e do endereço americanos do contato?
Sim. Informe endereço nos EUA (rua, cidade, estado e ZIP code) e um telefone. Para hotel, use os dados da reserva. Sem endereço válido, a seção fica incompleta e o formulário não fecha.
Posso deixar a seção de contato nos EUA em branco?
Não. O DS-160 exige pelo menos uma organização quando você não tem uma pessoa. Deixar tudo em branco impede a finalização do formulário.
